开云app官方入口:“软环境”托起交税人“取得感”

  7月征期最终一天的晚上七点，孝义市府东办税厅的税干焦奎集整理完当天的作业材料，正准备锁门下班。一位面色仓促的大姐却急走进来：“小兄弟，能费事你加个班吗？”

  本来这位大姐是孝义市德旺汽修厂的办税员，该交税人6月份实践开票数额超越核定定额，税收管理员现已屡次提示其来大厅处理补税。但她前段时刻人在外地，刚方才返孝义，却仍是来迟了，而假如今日不做申报，该交税人便会触发逾期申报的处分。焦奎集二话不说，从头开机登录体系，利索地开端为大姐处理超定额补税事项。一边操作，他还一边解说定时定额个体工商户的税收优惠政策和正常的简易申报批扣以及开票需求留意的几点等，大姐在一旁连声感谢、啧啧称赞。

  焦奎集这一幕仅仅吕梁市税务体系一直在优化交税服务的一个缩影。在征管体制改革大潮中，吕梁税务以增强交税人“取得感”为方针，改善和提高服务态度，增强和完善服务功用，用交心详尽的服务打造最优质的“软环境”，也用诚心和汗水赢得了交税人的齐声“点赞”。

  “曾经办个税要跑两个税务局，排队又长、流程又多。现在咱们随意进哪一个办税厅的任何一个窗口都能处理一切事务，乃至走进小区门口的邮政网点就能办税，真是太方便了。”家住吕梁市离石区的青年创业人员郑世明快乐地说。

  这位交税人所说的“税邮协作”是吕梁优化服务“软环境”的要点行动。环绕征管体制改革要求，吕梁税务针对交税人反映的“涉税事务流程多”“填写材料内容杂”“办税多头屡次跑”等问题，联合邮政部分推出“税款代征”“”等便民办法，交税人只需求在家门口的邮政网点就能处理，大大方便了大众办税。现在，吕梁邮政部分是全省仅有展开全市范围内代征税款的单位，“税邮协作”已成了吕梁税务优质“软环境”的鲜亮手刺。

  吕梁市大万源财税署理有限公司的刘玉华对办税服务的改变深有感触：“曾经办税时多半功夫都花在路上，跑来跑去是常态；现在咱们首要精力都放在了‘网’上，许多涉税事项足不出门就能办妥。”

  为了让交税人少跑“马路”，吕梁税务推出“一站式”“自助式”和“套餐式”等各类便民服务，经过事务深化交融、批阅事项前移、报表材料简并等办法来整合资源、提高效能。现在，吕梁市25个办税服务厅悉数依照省局要求完成了“一厅通办”，全市税务体系共设置办税服务窗口202个，每个办税厅均可为广阔交税人处理包含现行7大类、204项一切涉税事项，并完成100%涉税事项“最多跑一次”，办税人均匀办税时刻能节省50%以上。

  在此基础上，吕梁税务积极探索推动“互联网+税务”，全方面推动网上涉税事项全掩盖，税务部分将网上申报、网上认证等网上办税的操作标准制作成简略易懂的小视频，并经过税企QQ群、微信大众途径、办税服务大厅数码电子屏幕等途径进行广泛宣扬，让“网上办税”的理念真实深化人心。

  “‘软环境’建造永远在路上！”这是吕梁税务对交税服务作业的一致。下一步，吕梁税务将继续执行各项改革行动，让交税人的“满足感”更可继续，让大众的“取得感”盛满人心。